Domingo, 05 de Setembro de 2010   02:30   
ASSINATURA:  Funcionalidades;  Etapas;  Custos;  Formulário; 
ETAPAS

WIBS JURÍDICO ASSINATURA por 1 SM Mensal
Incluso: WIBS Jurídico FULL, Hospedagem e Manutenção
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Descrevemos abaixo todas as etapas utilizadas na condução da assinatura do WIBS Jurídico. Todo o processo é automatizado.

O contato conosco será sempre efetuado pelo email "assina@wibs.com.br".

Etapa de Contratação da Assinatura
1º O interessado toma conhecimento do conteúdo do contrato de assinatura do sistema.
Voce pode clicar aqui para acessar o contrato padrão.
2º O interessado acessa a página "Formulário" e preenche.
A assinatura poderá ser efetuada como pessoa física ou jurídica.
Voce pode clicar aqui para ir para o formulário.
3º Após o preencimento do formulário, o sistema enviará um email contendo as seguintes informações:
  • Informação do código de cadastro;
  • Informação dos dados do seu contrato, bem como, o valor da parcela inicial;
  • Fornecendo um link para que seja confirmada a assinatura;
  • O usuário acessa o endereço informado para confirmar a assinatura;
    		•
    4º Após a confirmação do interessado:
  • O sistema envia um email com um boleto anexado;
  • O pagamento do boleto deverá ser efetuado em até 5 (cinco) dias úteis;
  • Após este prazo o boleto não mais poderá ser liquidado e o seu cadastro será bloqueado;
    		•
    5º O interessado imprime o boleto e efetua o pagamento relativo a primeira mensalidade.
    Observe que os sistemas serão instalados segundo a ordem de data de pagamento e data da assinatura, como por exemplo:
    O interessado 1 fez a inscrição na segunda-feira e pagou o boleto na quinta-feira
    O interessado 2 fez a inscrição na terça-feira e pagou o boleto no mesmo dia
    O sistema do interessado 2 será instalado na frente do interessado 1.
    6º Com a informação do banco, daremos baixa nos pagamentos e enviaremos instruções complementares ao novo Cliente.
    Rotina de Instalação
    1º Após a conclusão da etapa da contratação enviaremos instruções complementares ao novo Cliente.
    Nas instruções solicitaremos o envio de todas as informações sobre a identidade visual do cliente. Estas informações serão necessárias para que possamos customizar o design do sistema e do site com o visual utilizado por ele.
    Caso seja do seu interesse, voce poderá enviar todo o material já pronto para ser utilizado (no banner e no menu lateral).
    Também, a partir desta data, o cliente poderá entrar em contato com nosso representante para agendar um treinamento. Lembramos que o treinamento é pago e os seus valores estão descritos nos custos da assinatura.
    2º Após recebermos o material iremos completar o processo de instalação.
    A data prevista de conclusão da instalação será informada imediatamente ao cliente. Este prazo é normalmente de 5 (cinco) dias úteis, mas o cliente será constantemente avisado do andamento da instalação.
    3º Quando concluirmos a instalação será enviado email ao cliente informando os seguintes dados:
  • Data do início do contrato. Esta data será utilizada como data base do contrato.
  • Endereço de acesso
  • Login e senha do Administrador. Aconselhamos que a senha seja trocada logo no primeiro acesso;
    		•
    Rotina mensal de Cobrança
    1º O vencimento das obrigações se dará mensalmente na data base do contrato.
    Com antecedência de até 7 (sete) dias será enviado email com link para emissão do boleto para pagamento da parcela mensal.
    Na cobrança também estarão inclusos os valores referentes a eventuais treinamentos, suporte, etc...
    Como algumas parcelas são calculados com base no valor do salário mínimo, o valor devido será sempre o valor vigente na data base (vencimento). Eventuais diferenças serão cobradas no mes seguinte.
    2º A baixa da obrigação será sempre efetuada via arquivo bancário de cobrança. Este arquivo é gerado, pelo banco, diariamente.
    Em função do sistema ser totalmente automatizado, todo o pagamento deverá ser feito via cobrança bancária. Serão desconsiderados todos os avisos e/ou pagamentos efetuados por outras formas.
    3º Por força contratual, o acesso ao sistema será bloqueado no caso da não liquidação do boleto até 10 (dez) dias corridos após o seu vencimento.
    No caso de inadimplência das obrigações os procedimentos serão adotados conforme contrato.

     
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